🔒 Privacy Policy di Cronoshop

📊 1. Informazioni che Raccogliamo

1.1 Informazioni Fornite Volontariamente

• Dati di Registrazione: Nome, email quando crei un account
• Preferenze: Prodotti salvati in wishlist, categorie preferite
• Comunicazioni: Messaggi inviati tramite i nostri canali di supporto

1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

• Dati di Navigazione: Pagine visitate, tempo di permanenza, click
• Informazioni Tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato
• Cookie: Preferenze del sito, sessioni di navigazione

1.3 Informazioni da Terze Parti

• Amazon: Informazioni sui prodotti e prezzi (tramite API pubbliche)
• Analytics: Dati aggregati e anonimi sul traffico del sito

🎯 2. Come Utilizziamo le Informazioni

2.1 Finalità Principali

• Fornitura del Servizio: Mostrare offerte personalizzate e aggiornate
• Miglioramento dell'Esperienza: Personalizzare contenuti e raccomandazioni
• Comunicazione: Inviare notifiche su offerte e aggiornamenti (solo se richiesto)
• Supporto Clienti: Rispondere alle tue domande e risolvere problemi

2.2 Finalità Secondarie

• Analisi e Statistiche: Comprendere l'utilizzo del sito per migliorarlo
• Sicurezza: Prevenire frodi e abusi
• Conformità Legale: Rispettare obblighi di legge quando richiesto

🤝 3. Condivisione dei Dati

3.1 Condivisioni Autorizzate

• Amazon: Solo quando clicchi sui nostri link (per il programma di affiliazione)
• Fornitori di Servizi: Hosting, analytics (con contratti di protezione dati)
• Autorità Competenti: Solo se richiesto per legge

3.2 Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti in paesi dell'UE o in paesi con adeguato livello di protezione secondo la Commissione Europea.

🍪 4. Cookie e Tecnologie Simili

4.1 Tipi di Cookie Utilizzati

4.2 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento:

• Tramite le impostazioni del tuo browser
• Utilizzando il nostro banner dei cookie
• Contattandoci direttamente

🔐 5. Sicurezza dei Dati

5.1 Misure di Sicurezza Tecniche

• Crittografia: Tutti i dati sono trasmessi tramite HTTPS
• Accesso Limitato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati
• Backup Sicuri: Copie di sicurezza crittografate e protette
• Monitoraggio: Sistemi di rilevamento delle intrusioni

5.2 Misure Organizzative

• Formazione del personale sulla privacy
• Procedure di gestione degli incidenti
• Audit periodici di sicurezza
• Contratti di protezione dati con fornitori

⚖️ 6. I Tuoi Diritti (GDPR)

📞 Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci a: privacy@cronoshop.eu

Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.

📅 7. Conservazione dei Dati

7.1 Periodi di Conservazione

• Dati Account: Fino alla cancellazione dell'account
• Dati di Navigazione: Massimo 24 mesi
• Cookie Tecnici: Durata della sessione
• Cookie Analytics: Massimo 24 mesi
• Comunicazioni Supporto: Massimo 3 anni

7.2 Cancellazione Automatica

I dati vengono automaticamente cancellati al termine del periodo di conservazione, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.

📝 8. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere:

• Cambiamenti nelle nostre pratiche
• Nuove funzionalità del servizio
• Modifiche normative
• Feedback degli utenti

Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite:

• Banner sul sito web
• Email (se hai un account)
• Notifiche sui nostri canali social

📞 9. Contatti